Esta Empresa Valenciana de referencia en el sector de productos para el descanso se encontraba en plena transición y con la firme voluntad de profesionalizar todas sus áreas internas, especialmente en lo referido a procesos.
Desde un primer momento, se detectan varios problemas “clave” dentro de la compañía:
- Procesos desactualizados
- Estructura interdepartamental cerrada,
- Falta de una línea intermedia fuerte